RideAgo
Rideago
  • Rozwiązania Biznesowe
  • Agencje Partnerskie
  • Jedź z Nami
English Español Deutsch العربية Nederlands Polski Русский Ελληνικά Română Български Svenska ქართული Srpski Français
Zaloguj się Zarejestruj się

Polityka Plików Cookie

Ostatnia aktualizacja: 10 kwietnia 2026

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Plików Cookie wyjaśnia, w jaki sposób RideAgo OÜ („RideAgo", „my", „nas" lub „nasz") wykorzystuje pliki cookie, identyfikatory mobilne i podobne technologie śledzące na naszej stronie internetowej oraz w aplikacjach mobilnych (łącznie „Platforma"). Należy ją czytać wraz z naszą Polityką Prywatności, która w sposób bardziej ogólny wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe.

Kontynuując korzystanie z naszej Platformy, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookie i podobnych technologii opisanych w niniejszej polityce. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, dostosowując ustawienia przeglądarki lub urządzenia.

2. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są umieszczane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie lub smartfonie) podczas odwiedzania strony internetowej. Umożliwiają one stronie rozpoznanie Twojego urządzenia, zapamiętanie Twoich preferencji i poprawę ogólnego doświadczenia. Pliki cookie nie zawierają kodu wykonywalnego i nie mogą uszkodzić Twojego urządzenia.

Oprócz standardowych plików cookie, nasze aplikacje mobilne wykorzystują podobne technologie śledzenia, takie jak zestawy narzędzi programistycznych (SDK), identyfikatory reklamowe, identyfikatory urządzeń i pamięć lokalną, aby zapewnić funkcjonalność i analizować wykorzystanie.

3. Rodzaje plików cookie, których używamy

3.1 Ściśle niezbędne pliki cookie

Te pliki cookie są niezbędne do działania naszej Platformy. Umożliwiają one podstawowe funkcje, takie jak bezpieczeństwo, zarządzanie siecią, zarządzanie sesją i preferencje językowe. Platforma nie może funkcjonować prawidłowo bez tych plików cookie, dlatego nie można ich wyłączyć.

  • Pliki cookie sesji — Utrzymują Twoją sesję podczas nawigacji między stronami
  • Preferencja językowa — Zapamiętuje wybrany przez Ciebie język
  • Ochrona CSRF — Chroni przed atakami typu cross-site request forgery
  • Weryfikacja CAPTCHA — Weryfikuje formularze, aby zapobiec spamowi

3.2 Funkcjonalne pliki cookie

Te pliki cookie umożliwiają rozszerzoną funkcjonalność i personalizację. Mogą być ustawione przez nas lub przez dostawców zewnętrznych, których usługi dodaliśmy do naszych stron. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, niektóre lub wszystkie z tych funkcji mogą nie działać poprawnie.

  • Zapamiętywanie postępu rejestracji kierowcy
  • Zapisywanie preferencji interfejsu użytkownika
  • Tymczasowe przechowywanie danych formularza podczas wieloetapowych zgłoszeń

3.3 Analityczne pliki cookie

Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej Platformy, gromadząc i raportując informacje w sposób anonimowy. Wykorzystujemy te dane do ulepszania naszych usług i identyfikacji problemów technicznych.

  • Wyświetlenia stron, ścieżki nawigacji, czas spędzony na stronach
  • Typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny
  • Lokalizacja na poziomie kraju i miasta (na podstawie IP, nie precyzyjny GPS)
  • Źródła odesłań (z której strony przyszedłeś)

3.4 Marketingowe pliki cookie

RideAgo obecnie nie używa plików cookie reklamowych stron trzecich, pikseli retargetingowych ani marketingowych technologii śledzenia na naszej Platformie. W przypadku zmiany tej sytuacji w przyszłości zaktualizujemy niniejszą politykę i poprosimy o Twoją wyraźną zgodę.

4. Technologie śledzenia w aplikacji mobilnej

Nasze aplikacje mobilne dla kierowców (dostępne w App Store i Google Play) wykorzystują następujące technologie w celu zapewnienia funkcjonalności i poprawy Twojego doświadczenia:

4.1 Identyfikatory urządzeń

  • ID urządzenia: Unikalny identyfikator przypisany do Twojego urządzenia, który pozwala nam rozpoznać Twoją instalację między sesjami
  • Identyfikator reklamowy (IDFA / GAID): Używany wyłącznie do celów analitycznych — nie do celów reklamowych. Możesz zresetować lub ograniczyć go w ustawieniach urządzenia
  • Token powiadomień push: Używany do wysyłania przydziałów przejazdów, aktualizacji statusu i ważnych powiadomień dotyczących konta

4.2 Uprawnienia wymagane przez aplikację mobilną

Nasza aplikacja dla kierowców wymaga następujących uprawnień, które możesz przyznać lub odebrać w dowolnym momencie poprzez ustawienia urządzenia:

  • Lokalizacja (precyzyjna i ciągła): Wymagana do przydzielania pobliskich zleceń transferowych, zapewnienia nawigacji krok po kroku oraz weryfikacji zdarzeń odbioru/zrzutu. Dane lokalizacji są gromadzone tylko wtedy, gdy aktywnie pracujesz w aplikacji
  • Aparat: Używany do przesyłania wymaganych dokumentów (prawo jazdy, dowód rejestracyjny, ubezpieczenie) podczas rejestracji i weryfikacji
  • Powiadomienia: Wymagane do informowania o nowych przydziałach przejazdów, zmianach w harmonogramie i wiadomościach związanych z kontem
  • Pamięć: Używana do buforowania dokumentów, zdjęć profilowych i danych offline

4.3 Analityka mobilna i raportowanie awarii

Używamy następujących narzędzi w naszych aplikacjach mobilnych do monitorowania wydajności i poprawy stabilności:

  • Firebase Analytics (Google) — Gromadzi anonimowe statystyki użytkowania, aby pomóc nam zrozumieć zachowanie aplikacji
  • Firebase Crashlytics (Google) — Rejestruje raporty o awariach w celu identyfikacji i naprawy problemów technicznych
  • Monitorowanie wydajności — Śledzi czasy ładowania aplikacji, żądania sieciowe i wykorzystanie zasobów

Narzędzia te gromadzą wyłącznie informacje techniczne i nie mają dostępu do Twojej osobistej komunikacji, zdjęć ani plików poza aplikacją.

5. Pliki cookie stron trzecich i usługi

Niektóre pliki cookie są umieszczane przez usługi stron trzecich, które pojawiają się na naszych stronach. Te strony trzecie mogą obejmować:

  • Cloudflare — Zapewnia bezpieczeństwo, ochronę przed atakami DDoS i dostarczanie treści. Może ustawiać niezbędne pliki cookie bezpieczeństwa
  • Google Fonts — Dostarcza czcionki internetowe. Może rejestrować adresy IP w celach technicznych
  • flagcdn.com — Dostarcza obrazy flag krajów wyświetlane w naszej stopce

Te strony trzecie mają własne polityki prywatności dotyczące wykorzystania plików cookie i danych, z którymi zalecamy się zapoznać.

6. Czas trwania plików cookie

Pliki cookie dzielą się na dwie ogólne kategorie w zależności od tego, jak długo pozostają na Twoim urządzeniu:

  • Pliki cookie sesji: Tymczasowe pliki cookie, które są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Są używane do niezbędnych funkcji podczas Twojej wizyty
  • Stałe pliki cookie: Pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas (zazwyczaj do 12 miesięcy) lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Używane do preferencji i analityki

7. Jak zarządzać plikami cookie

7.1 Ustawienia przeglądarki

Większość przeglądarek internetowych umożliwia kontrolowanie plików cookie poprzez ich ustawienia. Zazwyczaj znajdziesz te opcje w sekcji „Prywatność" lub „Ustawienia" swojej przeglądarki. Typowe opcje obejmują:

  • Blokowanie wszystkich plików cookie
  • Blokowanie tylko plików cookie stron trzecich
  • Usuwanie plików cookie po zamknięciu przeglądarki
  • Otrzymywanie powiadomienia przed ustawieniem pliku cookie

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, odwiedź sekcję pomocy swojej przeglądarki:

  • Google Chrome — Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie
  • Mozilla Firefox — Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo
  • Apple Safari — Preferencje > Prywatność
  • Microsoft Edge — Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryn

Uwaga: Wyłączenie ściśle niezbędnych plików cookie może uniemożliwić prawidłowe działanie niektórych funkcji naszej Platformy, w tym wysyłanie formularzy, przełączanie języków i funkcje bezpieczeństwa.

7.2 Ustawienia urządzenia mobilnego

W przypadku naszych aplikacji mobilnych możesz zarządzać śledzeniem i uprawnieniami bezpośrednio poprzez swoje urządzenie:

  • iOS: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Śledzenie, oraz indywidualne uprawnienia aplikacji
  • Android: Ustawienia > Prywatność > Menedżer uprawnień, oraz ustawienia uprawnień dla poszczególnych aplikacji

Na obu platformach możesz również w dowolnym momencie zresetować swój identyfikator reklamowy.

8. Zgoda

Tam, gdzie wymaga tego obowiązujące prawo, przed umieszczeniem nieistotnych plików cookie na Twoim urządzeniu poprosimy o Twoją wyraźną zgodę. Możesz udzielić, odmówić lub wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie za pośrednictwem naszego banera plików cookie lub poprzez dostosowanie ustawień przeglądarki.

Zgoda na ściśle niezbędne pliki cookie nie jest wymagana, ponieważ są one niezbędne do działania Platformy.

9. Dane gromadzone od kierowców i firm

Za pośrednictwem naszej Platformy i aplikacji dla kierowców gromadzimy i przetwarzamy konkretne dane osobowe i biznesowe niezbędne do prowadzenia usługi transferu lotniskowego. Obejmuje to:

9.1 Dane osobowe kierowcy

  • Imię i nazwisko, data urodzenia, numer dowodu osobistego lub paszportu
  • Dane kontaktowe (telefon, e-mail, adres zamieszkania)
  • Numer prawa jazdy, organ wydający i data ważności
  • Dokumenty rejestracyjne pojazdu, ubezpieczenie i dokumenty przeglądu
  • Informacje z weryfikacji przeszłości (rejestr karny, gdzie jest to wymagane prawem)
  • Zdjęcie profilowe i przesłane dokumenty tożsamości
  • Dane rachunku bankowego lub podmiotu obsługującego płatności na potrzeby wypłat
  • Dane lokalizacji w czasie rzeczywistym podczas pracy

9.2 Dane firmy / partnera

  • Nazwa firmy, numer rejestrowy i numer identyfikacji podatkowej
  • Imię i nazwisko upoważnionego przedstawiciela, e-mail, telefon i stanowisko
  • Adres firmy i miasta działalności
  • Informacje o flocie i klasyfikacji pojazdów
  • Dane bankowe i płatnicze

Wszystkie gromadzone dane są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych (GDPR, KVKK i równoważnymi przepisami w krajach, w których działamy).

10. Transfery międzynarodowe

Dane plików cookie i informacje śledzące mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w tym w Stanach Zjednoczonych (gdzie hostowane są usługi Google). Takie transfery podlegają odpowiednim zabezpieczeniom opisanym w naszej Polityce Prywatności.

11. Aktualizacje niniejszej Polityki Plików Cookie

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Plików Cookie, aby odzwierciedlić zmiany w technologii, wymogach prawnych lub naszych praktykach. Gdy wprowadzimy istotne zmiany:

  • Zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja" na górze tej strony
  • Wyświetlimy wyraźne powiadomienie na naszej Platformie
  • Powiadomimy zarejestrowanych użytkowników e-mailem, gdy zmiany będą znaczące

Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej polityki, aby być na bieżąco informowanym o tym, jak wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie.

12. Kontakt

RideAgo OÜ
Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Estonia
Zapytania dotyczące prywatności i plików cookie: privacy@rideago.com
Zapytania ogólne: info@rideago.com

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszego wykorzystania plików cookie lub innych technologii śledzenia, skontaktuj się z nami, korzystając z powyższych danych. Odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni.

R ideago
Moscow Sheremetyevo (SVO) Amsterdam Schiphol (AMS) Cairo International (CAI) Athens International (ATH) Antalya Airport (AYT) Podgorica Airport (TGD) Larnaca Airport (LCA) Bucharest Otopeni (OTP) Sofia Airport (SOF) Warsaw Chopin (WAW) Stockholm Arlanda (ARN) Tbilisi International (TBS) Jeddah Airport (JED) Marrakech Menara (RAK)

Dla Partnerów

  • Biuro Podróży
  • Klient Korporacyjny
  • Przewoźnik
  • Kierowca

Informacje Prawne

  • Polityka Prywatności
  • Regulamin
  • Polityka Plików Cookie
  • Zasady Anulowania i Zwrotów
  • Ochrona Danych (RODO)
  • Warunki Płatności
  • Zastrzeżenia

Kierowcy

  • Zaloguj się
  • Zarejestruj się
  • Warunki Użytkowania
  • Centrum Pomocy

© 2015 - 2026 RideAgo. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Mastercard Visa Apple Pay Google Pay Checkout.com
RideAgo Rideago

Witamy z Powrotem

Zaloguj się na swoje konto kierowcy

Zapomniałeś hasła?
© 2015 - RideAgo. Wszelkie prawa zastrzeżone.