RideAgo
Rideago
  • Företagslösningar
  • Partnerbyråer
  • Kör med Oss
English Español Deutsch العربية Nederlands Polski Русский Ελληνικά Română Български Svenska ქართული Srpski Français
Logga in Registrera dig

Cookiepolicy

Senast uppdaterad: 10 april 2026

1. Inledning

Denna cookiepolicy förklarar hur RideAgo OÜ ("RideAgo", "vi", "oss" eller "vår") använder cookies, mobilidentifierare och liknande spårningstekniker på vår webbplats och våra mobilapplikationer (gemensamt kallade "Plattformen"). Den bör läsas tillsammans med vår Integritetspolicy, som mer generellt förklarar hur vi samlar in och använder dina personuppgifter.

Genom att fortsätta använda vår Plattform samtycker du till användningen av cookies och liknande tekniker enligt beskrivningen i denna policy. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att justera inställningarna i din webbläsare eller enhet.

2. Vad är Cookies?

Cookies är små textfiler som placeras på din enhet (dator, surfplatta eller smartphone) när du besöker en webbplats. De gör det möjligt för webbplatsen att känna igen din enhet, komma ihåg dina preferenser och förbättra din övergripande upplevelse. Cookies innehåller ingen exekverbar kod och kan inte skada din enhet.

Utöver standardcookies använder våra mobilapplikationer liknande spårningstekniker såsom utvecklingskit för programvara (SDK:er), annonseringsidentifierare, enhetsidentifierare och lokal lagring för att tillhandahålla funktionalitet och analysera användning.

3. Typer av Cookies Vi Använder

3.1 Strikt Nödvändiga Cookies

Dessa cookies är nödvändiga för driften av vår Plattform. De möjliggör grundläggande funktionalitet såsom säkerhet, nätverkshantering, sessionshantering och språkinställningar. Plattformen kan inte fungera korrekt utan dessa cookies och de kan inte inaktiveras.

  • Sessionscookies — Upprätthåller din session när du navigerar mellan sidor
  • Språkinställning — Kommer ihåg ditt valda språk
  • CSRF-skydd — Skyddar mot attacker av typen cross-site request forgery
  • CAPTCHA-verifiering — Validerar formulärinskick för att förhindra spam

3.2 Funktionella Cookies

Dessa cookies möjliggör förbättrad funktionalitet och personalisering. De kan sättas av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har lagt till på våra sidor. Om du inte tillåter dessa cookies kan vissa eller alla av dessa funktioner sluta fungera korrekt.

  • Kommer ihåg förarregistreringens framsteg
  • Sparar användargränssnittspreferenser
  • Lagrar formulärdata tillfälligt under flerstegsinskick

3.3 Analyscookies

Dessa cookies hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår Plattform genom att samla in och rapportera information anonymt. Vi använder dessa data för att förbättra våra tjänster och identifiera tekniska problem.

  • Sidvisningar, navigeringsvägar, tid tillbringad på sidor
  • Enhetstyp, webbläsare, operativsystem
  • Plats på land- och stadsnivå (IP-baserad, ej exakt GPS)
  • Hänvisningskällor (vilken webbplats du kom från)

3.4 Marknadsföringscookies

RideAgo använder för närvarande inte tredjepartscookies för annonsering, omriktningspixlar eller marknadsföringsspårningstekniker på vår Plattform. Om detta ändras i framtiden kommer vi att uppdatera denna policy och begära ditt uttryckliga samtycke.

4. Spårningstekniker i Mobilapplikationen

Våra mobila förarapplikationer (tillgängliga på App Store och Google Play) använder följande tekniker för att tillhandahålla funktionalitet och förbättra din upplevelse:

4.1 Enhetsidentifierare

  • Enhets-ID: En unik identifierare som tilldelas din enhet och som gör att vi kan känna igen din installation mellan olika sessioner
  • Annonserings-ID (IDFA / GAID): Används uteslutande för analys — inte för annonseringsändamål. Du kan återställa eller begränsa detta i dina enhetsinställningar
  • Push-notisstoken: Används för att skicka körtilldelningar, statusuppdateringar och viktiga kontomeddelanden till dig

4.2 Behörigheter som Mobilappen Begär

Vår förarapplikation begär följande behörigheter, som du när som helst kan bevilja eller återkalla via dina enhetsinställningar:

  • Plats (exakt och kontinuerlig): Krävs för att tilldela närliggande transferuppdrag, tillhandahålla svängvis navigering och verifiera upphämtnings- och avlämningshändelser. Platsdata samlas in endast medan du är aktivt i tjänst i appen
  • Kamera: Används för att ladda upp nödvändiga dokument (körkort, fordonsregistrering, försäkring) under onboarding och verifiering
  • Aviseringar: Krävs för att meddela dig om nya körtilldelningar, schemaändringar och kontorelaterade meddelanden
  • Lagring: Används för att cacha dokument, profilbilder och offlinedata

4.3 Mobilanalys & Kraschrapportering

Vi använder följande verktyg i våra mobilapplikationer för att övervaka prestanda och förbättra stabiliteten:

  • Firebase Analytics (Google) — Samlar in anonymiserad användningsstatistik för att hjälpa oss förstå appens beteende
  • Firebase Crashlytics (Google) — Fångar kraschrapporter för att identifiera och åtgärda tekniska problem
  • Prestandaövervakning — Spårar appens laddningstider, nätverksförfrågningar och resursanvändning

Dessa verktyg samlar endast in teknisk information och kommer inte åt dina personliga kommunikationer, foton eller filer utanför appen.

5. Tredjepartscookies & Tjänster

Vissa cookies placeras av tredjepartstjänster som visas på våra sidor. Dessa tredje parter kan inkludera:

  • Cloudflare — Tillhandahåller säkerhet, DDoS-skydd och innehållsleverans. Kan sätta väsentliga säkerhetscookies
  • Google Fonts — Tillhandahåller webbteckensnitt. Kan logga IP-adresser för tekniska ändamål
  • flagcdn.com — Tillhandahåller bilder av landsflaggor som visas i vår sidfot

Dessa tredje parter har sina egna integritetspolicyer som styr deras användning av cookies och data, vilka vi rekommenderar att du granskar.

6. Cookies Varaktighet

Cookies faller in i två allmänna kategorier baserat på hur länge de förblir på din enhet:

  • Sessionscookies: Tillfälliga cookies som raderas när du stänger din webbläsare. Dessa används för väsentliga funktioner under ditt besök
  • Beständiga cookies: Förblir på din enhet under en bestämd period (vanligtvis upp till 12 månader) eller tills du raderar dem manuellt. Används för preferenser och analys

7. Hur du Hanterar Cookies

7.1 Webbläsarinställningar

De flesta webbläsare tillåter dig att kontrollera cookies via sina inställningar. Du hittar vanligtvis dessa alternativ i avsnittet "Sekretess" eller "Inställningar" i din webbläsare. Vanliga alternativ inkluderar:

  • Blockera alla cookies
  • Blockera endast tredjepartscookies
  • Rensa cookies när du stänger webbläsaren
  • Få en avisering innan en cookie sätts

För specifika instruktioner, besök hjälpavsnittet i din webbläsare:

  • Google Chrome — Inställningar > Sekretess och säkerhet > Cookies
  • Mozilla Firefox — Inställningar > Sekretess & säkerhet
  • Apple Safari — Inställningar > Sekretess
  • Microsoft Edge — Inställningar > Cookies och webbplatsbehörigheter

Observera: Att inaktivera strikt nödvändiga cookies kan förhindra att vissa funktioner i vår Plattform fungerar korrekt, inklusive formulärinskick, språkbyte och säkerhetsfunktioner.

7.2 Inställningar för Mobila Enheter

För våra mobilapplikationer kan du hantera spårning och behörigheter direkt via din enhet:

  • iOS: Inställningar > Sekretess & säkerhet > Spårning, samt enskilda appbehörigheter
  • Android: Inställningar > Sekretess > Behörighetshanterare, samt behörighetsinställningar per app

Du kan också när som helst återställa din annonseringsidentifierare på båda plattformarna.

8. Samtycke

Där det krävs enligt tillämplig lag kommer vi att begära ditt uttryckliga samtycke innan vi placerar icke-väsentliga cookies på din enhet. Du kan när som helst ge, vägra eller återkalla ditt samtycke via vår cookiebanner eller genom att justera dina webbläsarinställningar.

Samtycke för strikt nödvändiga cookies krävs inte, eftersom dessa är väsentliga för driften av Plattformen.

9. Data som Samlas in från Förare och Företag

Genom vår Plattform och förarapplikation samlar vi in och behandlar specifika person- och affärsuppgifter som är nödvändiga för att driva flygplatstransferservicen. Detta inkluderar:

9.1 Förares Personuppgifter

  • Fullständigt namn, födelsedatum, nationellt ID-nummer eller passnummer
  • Kontaktuppgifter (telefon, e-post, bostadsadress)
  • Körkortsnummer, utfärdande myndighet och utgångsdatum
  • Fordonsregistrering, försäkring och besiktningshandlingar
  • Bakgrundskontrollinformation (belastningsregister, där det krävs enligt lag)
  • Profilbild och uppladdade identifieringshandlingar
  • Bankkonto- eller betaltjänstleverantörsuppgifter för utbetalningar
  • Platsdata i realtid medan du är i tjänst

9.2 Företags- / Partnerdata

  • Företagsnamn, organisationsnummer och skatteregistreringsnummer
  • Auktoriserad representants namn, e-post, telefon och befattning
  • Företagsadress och verksamhetsstäder
  • Fordonsparkinformation och fordonsklassificeringar
  • Bank- och betalningsuppgifter

All insamlad data behandlas i enlighet med vår Integritetspolicy och tillämpliga dataskyddslagar (GDPR, KVKK och motsvarande regelverk i de länder där vi verkar).

10. Internationella Överföringar

Cookiedata och spårningsinformation kan överföras till och behandlas i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), inklusive USA (där Googles tjänster hostas). Sådana överföringar omfattas av lämpliga skyddsåtgärder enligt beskrivningen i vår integritetspolicy.

11. Uppdateringar av Denna Cookiepolicy

Vi kan uppdatera denna cookiepolicy då och då för att återspegla förändringar i teknik, lagkrav eller våra rutiner. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att:

  • Uppdatera datumet "Senast uppdaterad" högst upp på denna sida
  • Visa ett framträdande meddelande på vår Plattform
  • Meddela registrerade användare via e-post när ändringar är betydande

Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi använder cookies och liknande tekniker.

12. Kontakta Oss

RideAgo OÜ
Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Estonia
Förfrågningar om integritet & cookies: privacy@rideago.com
Allmänna förfrågningar: info@rideago.com

Om du har några frågor om vår användning av cookies eller andra spårningstekniker, vänligen kontakta oss med uppgifterna ovan. Vi kommer att svara på din förfrågan inom 30 dagar.

R ideago
Moscow Sheremetyevo (SVO) Amsterdam Schiphol (AMS) Cairo International (CAI) Athens International (ATH) Antalya Airport (AYT) Podgorica Airport (TGD) Larnaca Airport (LCA) Bucharest Otopeni (OTP) Sofia Airport (SOF) Warsaw Chopin (WAW) Stockholm Arlanda (ARN) Tbilisi International (TBS) Jeddah Airport (JED) Marrakech Menara (RAK)

För Partners

  • Resebyrå
  • Företagskund
  • Transportleverantör
  • Förare

Juridiskt

  • Integritetspolicy
  • Allmänna Villkor
  • Cookiepolicy
  • Avboknings- och Återbetalningspolicy
  • Dataskydd (GDPR)
  • Betalningsvillkor
  • Ansvarsfriskrivning

Förare

  • Logga in
  • Registrera dig
  • Användarvillkor
  • Hjälpcenter

© 2015 - 2026 RideAgo. Alla rättigheter förbehållna.

Mastercard Visa Apple Pay Google Pay Checkout.com
RideAgo Rideago

Välkommen Tillbaka

Logga in på ditt förarkonto

Glömt lösenord?
© 2015 - RideAgo. Alla rättigheter förbehållna.