Услови Коришћења Услуге

1. Увод и обим примене

Ови Услови коришћења услуге ("Услови") представљају правно обавезујући уговор између вас ("Корисник", "ви" или "ваш") и RideAgo OÜ, компаније регистроване у Естонији ("RideAgo", "ми", "нас" или "наш"), који регулише ваш приступ и коришћење нашег веб-сајта, мобилне апликације и услуга координације аеродромских трансфера (заједно "Платформа").

Коришћењем Платформе потврђујете да сте прочитали, разумели и прихватили ове Услове.

2. Дефиниције

• "Платформа" означава веб-сајт RideAgo, мобилну апликацију, API-је и све повезане алате и услуге.
• "Возач" означава независног извођача регистрованог на Платформи за пружање услуга аеродромског трансфера.
• "Партнер" означава туристичку агенцију, корпоративног клијента или превозника.
• "Услуга трансфера" означава копнени превоз аеродром-дестинација организован путем Платформе.
• "Садржај" означава све текстове, слике, податке, софтвер и материјале на Платформи.

3. Подобност и регистрација

Морате имати најмање 18 година. Возачи морају имати 21-65 година, возачку дозволу најмање 3 године, возило C-segment или више, не старије од 5 година.

4. Опис услуга

RideAgo функционише као технолошка платформа која повезује возаче са путницима. RideAgo сама не пружа транспортне услуге. Возачи су независни извођачи.

5. Обавезе возача

• Професионалне, љубазне и безбедне транспортне услуге
• Пунктуалан долазак са чистим возилом
• Meet & Greet услуга на аеродрому
• Бесплатно чекање (1 сат на аеродрому, 15 минута у граду)
• Помоћ са пртљагом
• Поштовање свих саобраћајних прописа
• Важеће осигурање
• Без подуговарања без писменог одобрења RideAgo
• Ажуриран профил и документација

6. Обавезе партнера и агенције

• Тачне пословне информације
• Законито коришћење Платформе
• Без погрешног представљања услуга RideAgo
• Поштовање примењивих закона

7. Накнаде, плаћања и провизије

Све цене трансфера су фиксне. Нема динамичког одређивања цена. RideAgo задржава провизију од сваког трансфера. Сваки корисник је одговоран за своје пореске обавезе.

8. Политика отказивања и повраћаја

• Преко 24 сата унапред: потпуни повраћај
• 6-24 сата унапред: 50% повраћај
• Мање од 6 сати: без повраћаја
• Непојављивање: без повраћаја

9. Забрањено понашање

• Незаконито, преварно или штетно коришћење
• Лажне информације
• Заобилажење безбедности Платформе
• Аутоматизовано прикупљање података
• Лажно представљање
• Спам или злонамерни софтвер
• Директан контакт са путницима ван Платформе

10. Интелектуална својина

Сав Садржај на Платформи је искључиво власништво RideAgo OÜ и заштићен је међународним законима о интелектуалној својини.

11. Ограничење одговорности

12. Обештећење

Сагласни сте да обештетите RideAgo OÜ од свих захтева повезаних са вашим коришћењем Платформе.

13. Раскид

Контактирајте нас: info@rideago.com. RideAgo задржава право да суспендује или раскине ваш налог.

14. Решавање спорова и меродавно право

Меродавно право: Република Естонија. Надлежност: Судови у Талину. ЕУ ОДР платформа: https://ec.europa.eu/odr.

15. Измене ових Услова

RideAgo може да измени ове Услове. Обавештење 14 дана унапред.

16. Раздвојивост

Ако је нека одредба неважећа, остале остају на снази.

17. Целокупан уговор

Ови Услови, заједно са нашом Политиком приватности, чине целокупан уговор.

18. Контакт информације